Conditions de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – Birkplace
Dernière mise à jour : [mets la date du jour]
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://birkplace.com, exploité par Birkplace, auto-entrepreneuse domiciliée à Rue de Marseille, 13007 – France, immatriculée sous le statut d’auto-entrepreneuse, ci-après dénommée « le Vendeur ».
1. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site birkplace.com.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre la photo et le produit réel, notamment en raison des paramètres d’affichage de l’écran.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.
4. Commande
Toute commande passée sur le site birkplace.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur la boutique Shopify.
Les transactions sont sécurisées via les systèmes de paiement fournis par Shopify.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Les livraisons sont assurées par La Poste, Colissimo ou Mondial Relay.
Les délais moyens de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
En cas de retard, le Vendeur ne peut être tenu responsable si celui-ci résulte d’un cas de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté.
7. Retours et rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de la part du Vendeur.
Toute demande de retour doit être adressée à contact.sabrinasav@gmail.com.
8. Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions légales du Code de la consommation.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Sa responsabilité se limite au montant de la commande passée par le Client.
10. Données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement de celles-ci et pour la communication entre le Vendeur et le Client.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : contact.sabrinasav@gmail.com.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.